保守机密，慎之又慎。大家好，这里是国保科技。

随着科技技术的进步，现在的图书馆不仅仅是一个提供线下图书借阅服务的地方，越来越多的图书馆借助云平台、区块链、AI等信息技术将服务拓展到线上，文献借阅、论文查重、座位预约、读书打卡、知识竞赛... ...多样的线上服务不仅方便着我们的学习生活，更丰富了我们的阅读体验。但是，随之而来的用户信息泄露问题也逐渐显现出来。那么，我们的信息是从何泄露的呢?

借阅服务平台

为了提高管理效率和服务水平，大部分图书馆都会依托第三方数据库打造纸质图书借阅登记、电子书籍借阅一体化平台。用户注册的基本信息、IP、电子邮箱地址、借阅数据、借阅行为轨迹等各种信息都会储存在第三方数据库中，如果管理不到位，很容易导致用户信息泄露。

科研服务平台

不少图书馆将服务范围扩大至文献传递、学科服务、科技查新、查收查引、论文查重等科研服务领域，给用户提供了更具个性化的信息服务，但同时也意味着更加精确的用户信息将存在泄露的风险。如科技查新服务中，在对用户科研立项、研究成果鉴定、成果申报奖励等需求开展服务时，可能会泄露用户的研究范围和未公开的研究成果。

线上教育服务平台

我们在使用图书馆提供的线上教育服务时，所进行的评论、关注、点赞、弹幕、分享转发等操作，都有可能使自己的个人信息被更多用户获取并对外传播，加上平台管理不当、认证漏洞等问题，在线教育服务平台通常也成为用户信息泄露的主要途径。

社交软件平台

图书馆在进行用户咨询答疑、宣传推广、举办活动的过程中，通常会使用社交软件平台，比如微信、公众号、邮箱、微博等，由于社交软件平台具备强大的交互属性，同时也存在着潜在的安全漏洞，所以用户信息易被挖掘和非法利用。

保密无小事，言行莫大意。图书馆作为提供公共服务的基础设施，在提供文化服务的同时也要筑牢用户信息安全屏障，这既需要国家制度保障和约束，又需要行业措施管理和指导，更需要用户自我保护意识增强。