近日，某快递公司的快递员刘某和朱某，偷拍快递面单，窃取买家信息出售，涉及个人信息8614条。杭州市余杭区人民检察院以侵犯公民个人信息罪对刘某提起公诉。

案例回顾

据刘某交代，早在2018年他就通过手机聊天软件认识了上家“老蔡”，向他贩卖快递面单上的买家个人信息。刘某利用揽收快递的工作便利，用自己的手机偷拍快递面单，窃取网店买家的收件信息，并出售给“老蔡”。

仅在2021年8月23日至31日9天时间里，刘某与朱某就用这种方式窃取买家个人信息8614条。目前案件正在法院审理中。

案例分析

快递业成为用户个人信息泄露重灾区，除了个别快递员见利忘义，企业管理不善、缺乏有效内控风险手段也是重要原因。

普通快递的保障措施尚不完善的背景之下，一些党政机关或涉密单位通过普通邮政传递国家秘密的情况时有发生，这一错误行为主要存在以下危害：

一是可靠性差。普通邮政、快递比机要途径相对缺乏安全管控措施，有可能造成国家秘密的丢失。

二是有可能扩大知悉范围。使用普通邮政、快递传递国家秘密，信件接收人员可能将国家秘密载体作为普通文件进行传递，极易扩大国家秘密知悉范围。

三是可控性差。在发生国家秘密载体丢失时，机要途径各环节有明确的签收登记，可以及时查找，而普通邮政或快递往往不需要登记，查找难度较大。

小安说保密

近年来，监管部门和一些快递企业陆续推出很多保护用户信息的措施。《快递暂行条例》规定，快递企业应妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单。快递企业研发出隐去寄收件人全名、部分电话号码等关键信息的“隐私面单”等。

那么，对于涉密文件的投递，我们应当注意什么？

市区内

绝密级密件在市区内投递，应当派专车双人进行或者交由机要交通部门投递，其他密级的密件，也要专车专人投递，或者通过机要文件交换站进行交换，或者交由机要通信部门投递。

市区外

发往市区外的密件，需要通过机要交通或者机要邮政传递，认真填写投递交接清单，严格履行交接签字手续，禁止通过普通邮政、快递等渠道传递国家秘密。

国家秘密严禁邮寄

普通国家机关公文的寄递要特别注意选择邮政EMS，这是唯一可以邮寄国家机关公文的企业。还有一种情形应当注意，就是国家秘密的传递，严禁选择邮寄的方式。