2022年11月12日，有网友趁着双11大促活动，在得物平台购买商品，收到货后发现商品有问题，故向平台反映并上传了视频，之后系统提示得物删除了该视频。网友便将删除的视频的证据拍下来，发布在社交平台上。该事件一传开，得物平台受到众多网友的讨伐。

网友发布证据

    2022年11月13日，得物在微博发布“关于一位用户反馈‘华为手机提示得物删除照片’的说明”，如下图所示。得物在说明中称，“完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为；同时，对于用户的海量视频内容，得物没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。”得物并表示新浪、广州日报也曾发生类似的事件，目前平台已经与用户、商家沟通核查。

得物APP发表声明

    本次案件，站在不同的立场，说法都不一致。双11过后，不少消费者也收到诈骗电话，而APP获取用户权限，读取手机数据，是目前是使用手机应用的常规操作，究竟是乌龙还是有意而为之，我们须等待一个真相。但有个点无疑是肯定的，无论是在哪种情况下，我们都应该掌握保密知识，保护好个人信息。

    近几年，手机泄密案例频发，除了网购平台，我们日常使用手机浏览网站、连接不明WiFi、参与网上问卷调查等等，都会无意中泄露了我们的个人信息。我们手机要定期杀毒和更新软件，使用APP时要遵守“非必要不授权”原则，不点击陌生链接，不使用不明网络，学习个人信息保护法相关知识，必要时使用法律武装自己。

    而公职人员更要谨慎使用手机。手机禁止携带进入涉密场所，要放置在手机屏蔽柜中，管理人员要严格审查，做好手机屏蔽柜管理工作，特别是在会议室、档案室、保密室等重要涉密要害部门，要谨慎防范。此外，购买的手机屏蔽柜要符合国家保密标准，比如国保品牌的P50、P20，这类具有国家保密局认证证书的产品，才能真正起到防范作用。

国保手机屏蔽柜

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