您好，我是小保：

        请将填写好的《解码申请表》回传：

        方式1：将《解码申请表》传真到020-38335099。

        方式2：:以图片形式发送到人工客服聊天窗口（点击左下角“转人工”后，点击右侧“+“上传“文件”后发送），等候人工解码服务，或致电热线：4000541688转1咨询。

        步骤如下：

        如需帮助，欢迎致电热线：400-0541688转1。

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          柜锁业务合作咨询电话：180 2746 0445 黄经理

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1. 《解码申请表》如何回传？

2. 产品硬件号在哪里？

3. 忘记密码，需恢复出厂设置。